客源最关键的因素就是流量导致产品搜索可能更有前途
2009-01-05 发表在 群发软件rss推广群发博客群建营销seo优化排名技术--无限营销工作室客源最关键的因素就是流量导致产品搜索可能更有前途
搜索引擎结果的对比差距如果在5%以内,用户就很难比较搜索引擎的优劣,这是我在中国某著名搜索引擎公司的同学告知的一个经验结论。
同时他还透露,其实对于中国用户来说,结果的重要性并不是在第一位的,相反中国市场上对搜索引擎打开速度的快慢体验以及推广渠道才是决定市场份额的重要因素。
因此,这个公司前不久更换了SSD硬盘不断的优化在速度方面的体验以及成功策反迅雷等搜索引擎客户端加入自己的阵营。大家很容易可以猜到这家公司就是百度。
关于搜索引擎的话题,似乎已经冷却下去。回顾看此前业界争论的焦点并没有多少落在了搜索结果相关性问题上,而是在商业模式的道德和法律争论上,但搜索引擎到底是一家技术公司,或者说提供的搜索引擎产品实际上是应用技术公司。
前段时间另外一个在微软做视频搜索的同学被调往西雅图,临走之前北京的同学小聚了一下,基本都是在各个公司做搜索引擎的。对于目前各个公司做的中文搜索,大家基本形成了一个共识,当然这个共识并不权威,有如下结论:百度和谷歌的差距并不大,不过微软中文搜索还大有可改进的余地,但微软的图片和视频搜索已经开始领先;另外一个细分市场比如产品搜索上,雅虎的产品搜索与微软的产品搜索在英文市场有得一拼,谷歌正在追赶。
当然,上面这些只是我们大家一个感觉上的认识,尚不能作为判断的标准,判断的标准只能是用户自己用脚投票。互联网到今天,人人都可以体验,没有权威。一个算法是很容易比较出优劣的,但是谷歌绝不会说算法领先对手多少,或者百度也不会说中文分词的计算机语义理解以及自动分词的算法已经超越了谷歌。
然而面向最终用户的是产品并不是唯一的一个算法或者词库大小,虽然技术固然是最重要的部分,但我想其实产品这个面向最终用户的东西,其实比理论和应用技术更重要,所以个人觉得之前那个所谓搜索引擎速度最重要的结论并不是一个坏事情,它的确影响用户的最终体验。
从这样的角度来理解,选取1000个词汇,进行搜索结果盲测的发现用户已经很难分辨百度和谷歌的原因,导致5%以内的技术差距难以被用户感觉,反而速度或者其他方面的因素有更多的影响。
既然产品的思路和侧重不同,那么就容易理解商业模式的差距了。目前,我们看到无论是百度还是谷歌,这两者都可以通过IP地址以及用户语言来进行定向的广告投放;此外在通常认为搜索引擎广告的两个位置右侧相关性的一栏以及,搜索结果上方,两家企业都有广告投放,这之间不同的是,百度的"推广"更像搜索结果;而谷歌在结果列表上方出现广告的时候,会用一个浅黄色的背景栏将广告与内容分开。
不过这些产品商业模式却,很难根除搜索行业面临的舆论危机。因为,搜索广告的模式是通过链接跳转目标内容,目前企业很难对目标内容做监控。因此只能最大限度的去修正而很难完全根除。
因此,其实要从技术上去辨别谁家的相关度更高,在不同的热点事件触发或者不同的相关性逻辑来理解来说很难。在跟谷歌负责搜索产品的负责人沟通的时候,的确对于不同查询语言、IP地址、浏览器默认编码来进行相关性的分析,目前还在不断完善。
其实在扩展未来产品形态上相比提升相关性有更为直接的影响。通用网页搜索提供不同垂直领域的搜索结果是一个扩宽搜索产品收入来源的道路。比如谷歌在英文版本上大力推广的产品搜索与通用网页搜索结合的尝试,都将扩展搜索引擎产品的收入来源。
产品搜索是最为重要的导购型的搜索产品,它可以给电子商务网站带去客源,并推荐合适的产品给用户。目前做得比较好的是微软和雅虎的产品,当然在中国其实去哪儿的模式更像这类产品搜索。它们的原则就是帮助用户比较垂直领域的产品参数,规格和价钱,并帮助客户去电子商务网站发生购买。
消费电子、汽车、日用百货等等这些产品在电子商务网站的销售行为,本身已经经过一次监管,因此搜索引擎做这类产品的比较、推广将极大的降低合规性的风险。不过对于产品搜索百度有另外的想法,可能类型与现在谷歌做的不一样,因为百度有了有啊,这个C2C电子商务平台,因此百度必然会想办法让这些经销商到百度上去做广告的,因为客源最关键的因素就是流量
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